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.... Ihr Systemhaus Dienstleister in der Region Stuttgart / Filderstadt für Computer, Netzwerke, IT-Sicherheit, Internet und Telekommunikation. Beratung, Planung, Verkauf, Leasing, Miete, Installation, Integration, Schulung, Service. Integration: VoIP, CTI, LAN, Outdoor-WLAN. Service / Betreuung auch für Fremdsysteme, Wartungs- und Serviceverträge, Sicherheitsprüfungen rund um Ihre EDV für die Regionen um Esslingen, Fellbach, Waiblingen, Ludwigsburg, Leonberg, Kirchheim/Teck, Plochingen, Göppingen...

Die in der OpenCom 1000 integrierte Voice-Mail-Funktion OpenVoice 500 ersetzt die Anrufbeantworter. Sprachboxen für jeden Mitarbeiter und Message-Waiting-Signalisierung bei neuen Nachrichten garantieren, dass jeder Anruf zum Ziel führt. Mit der Unified-Messaging-Lösung Open-Notifier 1100 wird wir für jeden Mitarbeiter ein elektronisches Postfach für Sprachnachrichten, Faxe und E-Mails zur Verfügung gestellt. Intelligente Priorisierungsfunktionen reduzieren den Abfrageaufwand...

Die offene Systemstruktur der OpenCom 1000 ermöglicht die Einrichtung einer netzwerkbasierten, unternehmensweiten CTI-Infrastruktur (3rd-Party-CTI). Die Lösung OpenCTI stellt umfangreiche Komfortfunktionen, wie die Anzeige von Anruferdaten, zentrale Telefonverzeichnisse und umfassende Journalfunktionen für den Telefonverkehr bereit. Die Vernetzungstiefe...

... über das TSP (Telephony Service Provider) Interface werden einer oder mehrere Diensteanbieter verwaltet. Eine Aufgabe der TAPI (TAPI.DLL) liegt darin, den geeigneten Dienstanbieter (TSP) für ein Programm (Anwendung) zu vermitteln. Wenn z. B. eine CTI-Anwendung telefonieren möchte dann hat die TAPI den richtigen Dienstanbieter - gemäß der Konfiguration - auszuwählen. Der TAPI-Funktionsumfang teilt sich (grob) in folgende Bereich auf: "Basic Telephony Services" mit...